在職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)遇到這樣一類人，資歷很好、面試表現(xiàn)也非常優(yōu)秀的人才在入職后，工作上卻表現(xiàn)平平？那么到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了呢？
這類人才比較能言善語(yǔ)，涉獵廣泛。然而到實(shí)際工作中，他們的表現(xiàn)并不能和口頭上所預(yù)期的目標(biāo)掛鉤。那么HR該如何從面試過(guò)程中，甄別出候選人的勝任風(fēng)險(xiǎn)。
1、候選人為何想應(yīng)聘此崗位
作為HR的你首先要明白，候選人的職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)傾向是什么，評(píng)估候選人的價(jià)值觀與公司是否相符，如果候選人的這一指標(biāo)不過(guò)關(guān)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)終止對(duì)候選人的考察計(jì)劃。
每一位職場(chǎng)人士都希望從職場(chǎng)上獲得三樣?xùn)|西：金錢、職業(yè)機(jī)會(huì)與工作。但是，每個(gè)職業(yè)人的要求也不同：有的人會(huì)更在乎金錢，并且總是希望盡可能多地得到金錢；有的人會(huì)更在乎發(fā)展平臺(tái)，為了獲得良好的職業(yè)發(fā)展，他們對(duì)金錢的要求可能不會(huì)很高，也愿意在工作上投入更多的情感、時(shí)間和精力；有的人更在乎家庭，認(rèn)為工作不能影響生活，因而他們不希望工作太臟太累，不希望加班加點(diǎn)地工作，不希望經(jīng)常出差。任何職場(chǎng)人對(duì)這三項(xiàng)要求中的任何一項(xiàng)要求都不能太過(guò)，因?yàn)閷?duì)任何一項(xiàng)要求過(guò)分強(qiáng)烈時(shí)，意味著不能實(shí)現(xiàn)，要求不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)心理不平衡，接著就會(huì)產(chǎn)生消極情緒，在消極情緒下，就不能做好本職工作。
2、候選人對(duì)當(dāng)前公司面臨問(wèn)題有哪些看法
在招聘關(guān)鍵崗位人才時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮候選人對(duì)企業(yè)的一些看法，如果候選人對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理現(xiàn)狀沒有正確的認(rèn)知，不僅說(shuō)明其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的理論認(rèn)知能力偏低，最重要的是，極有可能讓候選人對(duì)本企業(yè)缺乏信任。
而真正為企業(yè)考慮的人才，會(huì)充分理解企業(yè)所處的發(fā)展階段，充分理解企業(yè)所面臨的機(jī)遇與困境，會(huì)把企業(yè)所面臨的問(wèn)題視為體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)，他相信企業(yè)通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作努力，一定能夠解決問(wèn)題克服困難，任何一家企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、成熟期這三個(gè)大的發(fā)展階段，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)與管理問(wèn)題都是各不相同的，在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)面臨的主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題是如何存活下去，而在管理方面，這一階段的企業(yè)通常會(huì)呈現(xiàn)比較濃重的個(gè)人化與經(jīng)驗(yàn)化色彩，到了發(fā)展階段，企業(yè)面臨的主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題是規(guī)模和效率，這一階段的管理問(wèn)題通常是，如何逐步用組織化和制度化的管理替代前期的個(gè)人化和經(jīng)驗(yàn)化管理。到了成熟階段，企業(yè)面臨的主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)題是如何使戰(zhàn)略更加有效，在這一階段，企業(yè)面臨的主要管理問(wèn)題是，如何通過(guò)加強(qiáng)溝通與協(xié)作來(lái)提高企業(yè)的效率、質(zhì)量和降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、候選人是否全心全意投入到工作中去
判斷候選人是不是滿懷激情的工作，這也是判斷候選人是否適合企業(yè)的最后一項(xiàng)指標(biāo)。如果候選人不愿意投入超出常人愿意投入的時(shí)間與精力，那么該候選人一定是把工作放在第二位的人，對(duì)于這類人才，讓其成為企業(yè)中的高層管理者，一定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)隱患。
此外，作為現(xiàn)代招聘管理者，除了要懂得如何運(yùn)用方法與工具之外，更要懂得懂得候選人表述里的潛臺(tái)詞，這就需要豐富的面試經(jīng)驗(yàn)與閱歷的沉淀；另一方面，不要過(guò)度迷信所謂的企業(yè)背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀業(yè)績(jī)等內(nèi)容。對(duì)于面試官來(lái)說(shuō)還是需要一些對(duì)于超乎崗位勝任硬指標(biāo)的東西，而這些背后的功夫，才是面試真正的精髓所在。
