崗位職責:
1.配合銷售人員拜訪客戶,負責產(chǎn)品的售前支持和產(chǎn)品演示,及時反饋并解決客戶前期疑問。
2.負責售后技術(shù)支持,包括產(chǎn)品的安裝和使用培訓,及時處理客戶技術(shù)問題反饋,提高客戶滿意度。
3.參與公司產(chǎn)品的市場推廣活動等。
4.翻譯或編寫產(chǎn)品技術(shù)資料,培訓和宣講等資料。
任職要求:
1.碩士以上學歷,生物化學,細胞/分子生物學,遺傳學專業(yè)背景。有生物信息經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.一年以上實驗室工作經(jīng)驗,熟練掌握常見的分子生物學技術(shù),細胞生物學實驗技術(shù),有NGS測序?qū)嶒炇夜ぷ鹘?jīng)驗。
3.英語流利閱讀生物類專業(yè)文獻和資料,熟練使用英語和國外客戶進行溝通。
4.擁有較強的溝通能力,樂于和客戶交流并保持良好關(guān)系。
5. 具備良好的團隊協(xié)作精神,主觀能動性強,能夠主動學習并樂于接受挑戰(zhàn)。
6. 能夠接受出差并且有較強的抗壓能力。